Гарантийные обязательства являются одним из важнейших факторов, на который надо обратить особое внимание при выборе магазина. Мы всегда строго действуем в рамках законодательства РФ, поэтому весь товар, продаваемый в нашем интернет-магазине имеет сертификаты и лицензии, разрешающие их продажу на территории РФ и в случае поломки подлежит гарантийному обслуживанию в течение срока гарантии в авторизованных сервисных центрах. При покупке товара в нашем магазине Вы получаете фирменный гарантийный талон, который обязателен к приёму в любом сервисном центре из приложенного списка. Исключение составляет продукция фирм, на которую не предусмотрено наличие гарантийного талона, т.к. гарантия осуществляется по серийному номеру на самом устройстве.
Обратите внимание, что технически сложные товары ненадлежащего качества подлежат обмену только в случае невозможности ремонта в установленные законом сроки (согласно Закону РФ «О Защите прав потребителей» в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров) или в течение двух недель после факта продажи. Сложные технические устройства надлежащего качества согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 обмену и возврату не подлежат. В случае обнаружения брака мы бесплатно заменим Вам товар после проверки качества товара и наличия существенных недостатков (осуществляется сервис-центром), которая может длиться не более двадцати дней со дня предъявления указанного требования (Ст. 21 п. 1. Закона РФ «О Защите прав потребителей»), а в случае отсутствия такого товара на день предъявления требования, мы заменим товар в течение месяца со дня предъявления требования (Ст. 21, п. 1, абз. 2., Закона РФ «О Защите прав потребителей») или возвратим Вам уплаченные за него деньги. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине покупателя (механические повреждения, нарушение правил использования, хранения и т.д.), Закон РФ «О Защите прав потребителей» предусматривает обязанность покупателя возместить продавцу расходы, связанные с проведением экспертизы.
Обратите внимание, что многие сервисные центры требуют предъявления платёжного документа вместе с гарантийным талоном. Для частного лица при наличном расчете это товарный или кассовый чеки, для юридических лиц достаточно накладной с печатью, а для покупателей из регионов — накладной и квитанции о банковском переводе денег.
Гарантийные обязательства аннулируются, если:
-
изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, эксплуатации, хранения и транспортировки, а также в результате воздействия некачественного электропитания, как на само изделие, так и на сопряженные с ним изделия;
-
товар имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;
-
изделие вышло из строя по вине покупателя (механические повреждения, попадание внутрь изделия воды или других химических веществ, посторонних предметов и насекомых, самостоятельный ремонт, следы задымления и т.п.);
-
повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.;
-
серийный номер товара (и/или его комплектующих), указанный в Гарантийном талоне, не соответствует номеру, имеющемуся на товаре;
-
произведено вскрытие и/или ремонт лицом, не уполномоченным на то производителем;
-
возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей и/или расходных материалов, несоблюдением сроков и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.
Информация для региональных клиентов
Если в Вашем регионе есть сервисный центр производителя, Вам необходимо обратиться по гарантии в этот сервисный центр. Информацию о наличии сервисного центра в Вашем регионе можно посмотреть на сайте производителя.
Если в вашем регионе нет сервисных центров производителя, пересылка товара к нам и обратно для осуществления гарантийного ремонта производится за наш счет (в случае, если неработоспособность попадает под условия гарантийных обязательств).
Приемка грузов от покупателей (имущества покупателя) через почтово-транспортные организации, выбранные покупателем, осуществляется только при наличии согласованного с персональным менеджером поручения о приемке!
Авторизованные сервисные центры в Ростове-на-Дону
3Com
ООО «СК-1»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский 80, 3 этаж, оф. 304
Телефон:(863) 261-82-22
Норд
Гарант
г. Ростов-на-Дону, ул. Капустина, 10
Телефон: (863) 233-46-89
Диана Сервис
г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 94а
Телефон: (863) 203-71-03
A4-Tech
ООО «КорпТрейд»
г. Ростов-на-Дону, ул. Мясникова, 29/22
Телефон:(863) 268-73-74, 268-73-75, 268-73-76
Электронная почта:
Acer
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии 15а, оф. 403
Телефон: (863) 300-36-16
Электронная почта:
AOC
ООО «СК-1»
г. Ростов-на-Дону, ул. Туполева, 16е
APC
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии 15а, оф. 403
Телефон: (863) 300-36-16
Электронная почта:
НТЦ Интерфейс
г. Ростов-на-Дону, ул. Тургеневская, д.39, оф.1
Телефон:(863) 262-46-01
Электронная почта:
Ardo
Гарант
г. Ростов-на-Дону, ул. Капустина, 10
Телефон: (863) 233-46-89
Диана Сервис
г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 94а
Телефон: (863) 203-71-03
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
Ariete
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, б. Комарова, 28
Телефон: (863) 274-49-88
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Нагибина, 30
Телефон: (863) 292-42-37
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 157
Телефон: (863) 295-07-56
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. ул. Портовая, 543
Телефон: (863) 266-56-54
Ariston
Гарант
г. Ростов-на-Дону, ул. Капустина, 10
Телефон: (863) 233-46-89
Диана Сервис
г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 94а
Телефон: (863) 203-71-03
ООО «Абрис-Плюс»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 72А
Телефон: (863) 244-35-90
Электронная почта:
Asus
ООО «Скала Телеком»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 8
Телефон: (863) 200-17-70, 200-17-69
ООО «ЦЕНТР-ДОН»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденовский, д. 37
Телефон: (863) 229-48-90
ООО «СК-1»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский 80, 3 этаж, оф. 304
Телефон:(863) 261-82-22
Beko
ООО «Абсолют-Сервис»
г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 71д
Телефон: (863) 299-30-60
BenQ
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, д. 118a
Телефон: (863) 293-01-03
Электронная почта:
Bosch
ООО «Адис-Сервис»
г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 141
Телефон: (863) 263-43-98, 263-17-70
Электронная почта:
ООО «Абрис-Плюс»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 72А
Телефон: (863) 244-35-90
Электронная почта:
Braun
Алиса-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12
Телефон: (863) 299-00-50, 227-64-20
Электронная почта:
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
Brother
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии 15а, оф. 403
Телефон: (863) 300-36-16
Электронная почта:
ООО «Офисный мир КМ»
г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 123
Телефон: (863) 295-50-11, 227-63-20
Электронная почта:
Canon
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, д. 118a
Телефон: (863) 293-01-03
Электронная почта:
ООО «Офисный мир КМ»
г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 123
Телефон: (863) 295-50-11, 227-63-20
Электронная почта:
CyberPower
Вист-Дон
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 91
Телефон: (863) 291-03-40
Электронная почта:
DeLonghi
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, б.. Комарова, 28
Телефон: (863) 274-49-88
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Нагибина, 30
Телефон: (863) 292-42-37
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 157
Телефон: (863) 295-07-56
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. ул. Портовая, 543
Телефон: (863) 266-56-54
D-Link
г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 150, подъезд 1, оф. 811
Телефон:(863) 263-30-17
Electrolux
ООО «Абрис-Плюс»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 72А
Телефон: (863) 244-35-90
Электронная почта:
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
Epson
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, д. 118a
Телефон: (863) 293-01-03
Электронная почта:
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии 15а, оф. 403
Телефон: (863) 300-36-16
Электронная почта:
ООО «Офисный мир КМ»
г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 123
Телефон: (863) 295-50-11, 227-63-20
Электронная почта:
Explay
Доктор Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 12А
Телефон: (863) 266–08–28
Доктор Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 60
Телефон: (863) 241–10–30
Genius
Вист-Дон
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 91
Телефон: (863) 291-03-40
Электронная почта:
Hansa
ООО «Абрис-Плюс»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 72А
Телефон: (863) 244-35-90
Электронная почта:
HP
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, д. 118a
Телефон: (863) 293-01-03
Электронная почта:
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии 15а, оф. 403
Телефон: (863) 300-36-16
Электронная почта:
ООО «Офисный мир КМ»
г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 123
Телефон: (863) 295-50-11, 227-63-20
Электронная почта:
НТС
ООО «Про-Сервис»
г. Ростов-на-Дону, ул. Варфаломеева, 364
Телефон: (863)227-62-02, 227-62-03
ООО «Скала Телеком»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 8
Телефон: (863) 200-17-70, 200-17-69
Indesit
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
Гарант
г. Ростов-на-Дону, ул. Капустина, 10
Телефон: (863) 233-46-89
Абрис-плюс
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 72 "А"
Телефон: (863) 244-35-90, 299-36-00
Комфорт-сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, 48 "Б"
Телефон: (863) 222-45-51
Ippon
ООО «Офисный мир КМ»
г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 123
Телефон: (863) 295-50-11, 227-63-20
Электронная почта:
ООО «КорпТрейд»
г. Ростов-на-Дону, ул. Мясникова, 29/22
Телефон:(863) 268-73-74, 268-73-75, 268-73-76
Электронная почта:
JVC
Алиса-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12
Телефон: (863) 299-00-50, 227-64-20
Электронная почта:
Kenwood
ООО «ТРАНССЕРВИС-Ростов»
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 157
Телефон: (863) 266-56-58, 242-01-60
Krona
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
ООО «ТРАНССЕРВИС-Ростов»
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 157
Телефон: (863) 266-56-58, 242-01-60
Lenovo
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, д. 118a
Телефон: (863) 293-01-03
Электронная почта:
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии 15а, оф. 403
Телефон: (863) 300-36-16
Электронная почта:
LG
Алиса-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12
Телефон: (863) 299-00-50, 227-64-20
Электронная почта:
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
ООО «Про-Сервис»
г. Ростов-на-Дону, ул. Варфаломеева, 364
Телефон: (863)227-62-02, 227-62-03
Moulinex
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д.7
Телефон:(863) 299-00-50
Электронная почта:
Mustek
ООО «НТЦ Интерфейс»
г.Ростов-на-Дону, ул. Тургеневская, 39, оф.1
Телефон: (863) 262-46-01
Nikon
ООО «Скала Телеком»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 8
Телефон: (863) 200-17-70, 200-17-69
Nokia
ООО «Скала Телеком»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 8
Телефон: (863) 200-17-70, 200-17-69
Olympus
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д.7
Телефон:(863) 299-00-50
Электронная почта:
Panasonic
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 136
Телефон:(863) 290-79-00
Электронная почта:
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д.7
Телефон:(863) 299-00-50
Электронная почта:
Максим
г. Ростов-на-Дону, ул. Тургеневская 24
Телефон:(863) 227-06-91
Вольта-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 79, оф.1
Телефон:(863) 269-80-40
Электронная почта:
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
Philips
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
ООО «СК-1»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский 80, 3 этаж, оф. 304
Телефон:(863) 261-82-22
Pioneer
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д.7
Телефон:(863) 299-00-50
Электронная почта:
Polaris
Галактика
г. Ростов-на-Дону, ул. Нариманова, 72/1
Телефон: (863) 240-08-10
Галактика
г. Ростов-на-Дону, ул. Малиновского, 33, пав. 114А
Телефон: (863) 240-08-10
Галактика
г. Ростов-на-Дону, б-р. Комарова, 28/2, оф. 1
Телефон: (863) 278-59-20
Powercom
ООО «Офисный мир КМ»
г. Ростов-на-Дону, пр. Театральный, 123
Телефон: (863) 295-50-11, 227-63-20
Электронная почта:
Prestigio
Компания Форте
г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 37
Телефон:(863) 267-68-10
Prology
Максим
г. Ростов-на-Дону, ул. Тургеневская 24
Телефон:(863) 227-06-91
Rolsen
Максим
г. Ростов-на-Дону, ул. Тургеневская 24
Телефон:(863) 227-06-91
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
Rowenta
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д.7
Телефон:(863) 299-00-50
Электронная почта:
Samsung
Алиса-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12
Телефон: (863) 299-00-50, 227-64-20
Электронная почта:
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 136
Телефон:(863) 290-79-00
Электронная почта:
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д.7
Телефон:(863) 299-00-50
Электронная почта:
Scarlett
ООО «Абсолют-Сервис»
г. Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 71д
Телефон: (863) 299-30-60
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, б.. Комарова, 28
Телефон: (863) 274-49-88
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Нагибина, 30
Телефон: (863) 292-42-37
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 157
Телефон: (863) 295-07-56
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. ул. Портовая, 543
Телефон: (863) 266-56-54
Sharp
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, б.. Комарова, 28
Телефон: (863) 274-49-88
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Нагибина, 30
Телефон: (863) 292-42-37
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 157
Телефон: (863) 295-07-56
М.Видео-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. ул. Портовая, 543
Телефон: (863) 266-56-54
Shindo
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
ООО «ТРАНССЕРВИС-Ростов»
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 157
Телефон: (863) 266-56-58, 242-01-60
Siemens
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 141
Телефон:(863) 263-43-98, 263-17-70
Электронная почта:
Sony
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 136
Телефон:(863) 290-79-00
Электронная почта:
Sven
ООО «КорпТрейд»
г. Ростов-на-Дону, ул. Мясникова, 29/22
Телефон:(863) 268-73-74, 268-73-75, 268-73-76
Электронная почта:
R-Style Service
г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии 15а, оф. 403
Телефон: (863) 300-36-16
Электронная почта:
Tefal
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д.7
Телефон:(863) 299-00-50
Электронная почта:
Thomson
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 136
Телефон:(863) 290-79-00
Электронная почта:
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д.7
Телефон:(863) 299-00-50
Электронная почта:
Toshiba
АV-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д.7
Телефон:(863) 299-00-50
Электронная почта:
Алиса-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12
Телефон: (863) 299-00-50, 227-64-20
Электронная почта:
Unity
ООО «НТЦ Интерфейс»
г.Ростов-на-Дону, ул. Тургеневская, 39, оф.1
Телефон: (863) 262-46-01
ООО «НТЦ-Интерфейс»
г. Ростов-на-Дону, пер. Малый, 19
Телефон: (863) 269-84-35
Vestel
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
Алиса-Сервис
г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 12
Телефон: (863) 299-00-50, 227-64-20
Электронная почта:
ViewSonic
ООО «СК-1»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский 80, 3 этаж, оф. 304
Телефон:(863) 261-82-22
Whirlpool
ООО «Абрис-Плюс»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 72А
Телефон: (863) 244-35-90
Электронная почта:
Xerox
ООО «Борей-Ростов»
г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный, 94
Телефон: (863) 220-30-80 , 220-30-99
Электронная почта:
ООО «Форте»
г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимовича, 37
Телефон: (863) 67-68-10
Электронная почта:
Zanussi
ООО «Абрис-Плюс»
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 72А
Телефон: (863) 244-35-90
Электронная почта:
Поиск-Сервис
г. Ростов-на-Дону, ул. 50-летия Ростсельмаша, 1
Телефон: (863) 255-20-29
Электронная почта:
ICQ 629607780 - консультант онлайн