Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

  • 03.12.2013катрин
    Samsung GT-I9082 Galaxy Grand White что идет в комплектации?меня интересует есть ли наушники вакумные?
    Добрый день, в комплекте идут вакуумные наушники Samsung белого цвета.
  • 11.11.2013Овсиенко Алексей Евгеньевич
    Добрый день . Хочу купить Sony Xperia Z1 black . Имеет этот телефон сертификации ростеста, какая комплектация и есть гарантия изготовителя ? Есть он в наличии и цена 25750 это окончательная ?
    Добрый день. Xperia Z1 имеет сертификацию ростест, и предназначен для продажи на территории РФ, гарантия производителя так же действует на территории РФ. Вы можете обратиться в любой удобный для вас авторизованный сервис Sony. В комплект поставки входит: телефон, документация, USB-кабель, сетевое зарядное устройство.
  • 23.10.2013Ханов Сеймур Джавидович
    Здравствуйте,планирую заказать у вас телефон Sony Xperia ZR LTE (C5503),подскажите он сертифицированный? и что идет в комплекте?Спасибо
    Добрый день. Sony Xperia ZR LTE (C5503) имеет сертификацию Ростест и официальную гарантию от Sony на территории России в течении года (гарантийной обслуживание производится в авторизованных сервисных центрах Sony). Комплектация: USB-кабель, сетевое зарядное устройство, наушники, док-станция и документация.
  • 22.10.2013Козелкова Анастасия Сергеевна
    здравствуйте! если при покупке телефона в течение первых дней я заметила один битый пиксель, имею ли я право на возврат или замену телефона в вашем магазине?
    один битый пиксель не является заводским браком, и не может служить основанием для возврата телефона
  • 16.10.2013Екатерина
    Добрый день! Подскажите, хотела приобрести ЖК Телевизор Samsung, но такой диагонали у вас в прайсе не представлено ЖК Телевизор Samsung UE28F4000, можно ли заказать? срок доставки и цена?
    Добрый день Екатерина, товар есть в наличии стоимость 10600р.
  • 02.07.2013Щекурин Алексей Александрович
    Добрый день, заинтересовали ваши сплит-системы, хотел бы узнать если покупаю у вас сплит-систему а устанавливает на ваша компания а иная, с гарантии он не слетает или обязательно должны ваши люди устанавливать? Кто дает эту гарантию?
    У наших установщиков есть необходимые документы которые свидетельствуют о том что они могут производить монтаж/демонтаж сплит-систем и кондиционеров, если у бригады к которой хотите обратиться вы есть такие документы, то сплит-система будет на гарантии (обращаем ваше внимание что в гарантийном случае, если требуется демонтаж и отвоз в сц, для осуществления гарантии, этим занимаются установщики сплит системы, так как данная услуга не подпадает под категорию "гарантийное обслуживание", в случае когда установку производит наша бригада мы берём расходы по монтажу/демонтажу и отвозу в сц на себя)
  • 14.06.2013Шахов Сергей Юрьеви
    Добрый день, зашел к Вам в магазин заинтересовали сплит системы, хотел бы знать есть у Вас услуга по установке, если есть то какова цена и в какие сроки. С уважением Сергей.
    Стандартная установка сплит-систем от 7 до 12, 2000 рублей с кронштейном + 1.5 метра магистрали по 500 рублей за метр 3500 руб.
  • 11.03.2013Киркорова Татьяна Александровна
    Добрый день! Получила от Вас ответ на свой вопрос по поводу неисправной работы купленного телефона. Созвонившись с сервисным центром Sony и описав проблему, мне ответили, что скорей всего неисправно ПО. Следовательно у меня вопрос: телефону 2 недели, а я его должна отдать в ремонт, когда мне нужен телефон в рабочем состоянии т.е. обменять неисправный телефон на такой же только рабочий (ст. 26.1 "Закон о защите прав потребителей).Статья 26.1, регулирующая дистанционную торговлю, позволяет вернуть любой товар, кроме товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Возврат товара возможен в течение семи дней, а если срок возврата не был указан продавцом в письменной форме – в течение трех месяцев.
    Здравствуйте, Татьяна Александровна. Смена или сброс ПО не является ремонтом. Эта процедура выполняется сервисным центром чтобы исключить некорректную работу стороннего ПО в процессе тестирования и выявления неисправности.
    Заключение о неисправности телефона могу выдать только сертифицированный производителем сервисный центр. Т.К мы не являемся сертифицированными производителем инженерами, то мы передаем аппаратуру в официальный сервисный центр для диагностики или клиенты обращаются туда самостоятельно. Если подтверждается брак завода изготовителя в течении 14 дней с момента продажи, то вы можете обменять товар на аналогичный или вернуть деньги, по истечении 14 дней производится только гарантийный ремонт. Вернуть товар надлежащего качества можно только в течении семи дней, это указано у нас в товарном чеке, при условии что товаром не пользовались и сохранена упаковка, комплектация и пломбы производителя при наличии таковых.
    Если у вас остались вопросы, то Вам необходимо обратиться за консультацией в магазин.
  • 04.02.2013Радченко Сергей Владимирович
    После заказа телефона Сони Иксперия С через сколько его можно будет забрать? И на сколько выдаётся гарантия? Защитная плёнка на экран в комплекте?
    Обычно забрать товар можно в этот же день. Гарантия официальная. Комплектация полная.
  • 02.02.2013Сулимов Борис Николаевич
    В интернете узнал о магазине. Меня интересовала цена на сотовый телефон НТС Desire V. Магазины предлагали цену от 11000 до 12500р. и более. Данный магазин предлагает цену 10350рублей. Согласен был взять телефон при условии, что упаковка не вскрывалась и телефон не китайский-не "серый"
    2.02 2013г. купил сотовый телефон, очень доволен, удивлен и восхищен тем, что так просто можно купить нужный, хорошего качества товар.

    Успеха Вам!
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7

Связь

Теле, Аудио, Видео

Крупная бытовая техника

Мелкая бытовая техника

Автомобильная техника

Климат

Компьютерная техника

Откуда вы узнали о нашем интернет магазине?
  • Знакомые посоветовали
  • Через интернет
  • Реклама на радио
  • Рекламные щиты на улице по городу
  • Из других источников
  • Случайно наткнулся
На сайте функционирует система коррекции ошибок. Обнаружив неточность в тексте на данной странице, выделите её и нажмите Ctrl+Enter.
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете